红安网消息 “感谢红安县自来水公司,他们与供电、燃气公司组成联合服务队,来我公司现场踏勘,并同步完成方案设计、预算编制、图纸审查等环节,在短时间内帮我们解决了用水大难题。”9月22日,海通建设集团有限公司负责人高兴地介绍。这是自来水公司高效推进“水电气网”联合报装一站式服务,真正实现了“一次上门、全部办结”的又一举措。
“整个用水报装的过程,涉及城管、自来水公司等多个部门,要是让我们一个单位、一个单位地跑,估计到现在手续都是个半拉子。”红安县高新区中建三局集团长江有限公司项目经理发自内心的感慨。
水电气暖网,件件连民生。今年以来,红安县自来水公司高效推进水、电、气、网联合报装机制,通过线下综窗标准化、线上系统普及化、综合协调常态化等得力举措,“三位一体”打造“水电气网联合报装一件事”,开创水电气网报装“一窗咨询、一表申请、一口受理、一站服务、并联审批”新局面,全面提升了辖区企业、住户办理水电气网报装事宜的便利度,进一步增强群众办事的获得感和满意度。
平台联动,信息共享提效率。企业用户通过“湖北政务网水电气网联动报装平台”提交申请后,系统自动将报装信息推送至相关单位。红安县自来水公司在接收到信息后,第一时间联系企业确认需求,并主动协调县供电、燃气公司等单位,共同商定现场联合踏勘时间,实现了从“企业跑腿”到“数据跑路”的转变。
联合踏勘,前置服务减环节。今年8月份以来,红安县自来水公司先后收到高新区海通建设集团有限公司、红安县济康医院有限责任公司、中建三局集团长江有限公司3有企业的报装需求,该公司迅速与供电、燃气公司组成联合服务队,在同一时间赴现场进行踏勘,同步完成方案设计、预算编制、图纸审查等环节,大幅压缩了办理时间。尤其在红安国际农商城项目中,联合团队更是在踏勘当天即完成验收,真正实现了“一次上门、全部办结”。
高效协同,营商环境再优化。通过“水电气联动报装”机制,红安县自来水公司不仅提升了自身服务水平,更推动了跨部门协同办事流程的优化。企业无需再多次申请、多次接待,真正享受到了“省时、省力、省心”的优质服务。
红安县自来水有限公司党总支书记、经理何瑶介绍,红安县自来水公司将继续深化“水电气网联动报装”服务模式,扩大覆盖范围,优化服务流程,助力更多企业轻松落户、快速投产,为县域经济高质量发展注入新动能。