红安网消息 近日,红安移动公司秉持“客户为根,服务为本”的理念,积极回应用户关切,针对部分偏远地区用户反映的手机信号弱、通话及上网卡顿等问题,迅速行动,组织精锐技术力量奔赴现场开展勘查工作。凭借科学诊断与高效实施,成功突破信号覆盖瓶颈,显著提升用户体验,收获用户一致好评。
接到用户反馈后,红安移动技术团队第一时间携带专业测试设备,深入用户所在区域。经过仔细的信号强度多点测试,发现该区域因复杂山地地形和茂密植被的遮挡,导致基站信号传输严重衰减,用户室内信号强度普遍低于正常水平的 40%。团队借助GIS地理信息系统以及周边基站覆盖数据进行综合分析,精准锁定地形环境是制约通信质量的关键因素。
面对特殊地理条件带来的挑战,红安移动技术团队因地制宜,迅速制定出“精准增强+网络优化” 的综合解决方案。在用户住宅内部署大功率、高灵敏度的专业级信号放大器(直放站),有效增强室内信号接收能力,确保4G/5G网络稳定、高速覆盖。同时,对服务该片区的多个基站进行无线参数精细优化,调整天线倾角与发射功率,提升区域整体信号覆盖冗余度和穿透力。设备安装调试完成后,即时测试数据显示,用户家中信号强度已稳定达到“满格”状态,网页浏览、视频播放流畅无阻,高清语音和视频通话质量得到根本性改善。
红安移动公司表示,后续将通过规划增设微型基站、加强线路及设备巡检维护等长效措施,持续巩固和提升该区域的网络稳定性与服务质量。一直以来,红安移动致力于消除城乡数字鸿沟,将持续加大投入,运用创新技术手段攻坚网络覆盖难点。从“信号微弱”到“满格畅联”,用户的满意笑容不仅是对本次网络优化的肯定,更是红安移动不断提升服务品质、追求卓越的不竭动力。