红安网消息 在红安县杏花乡的阡陌田野与农家院落间,一场以 “解纷有门路,综治在身边” 为主题的宣传浪潮正澎湃翻涌。杏花乡精心策划的 “有矛盾纠纷到综治中心” 集中宣传月行动,如润物无声的春雨,将综治服务理念深植于43个村(社区)群众心间,大幅提升了综治中心的社会知晓度与认可度,更为矛盾纠纷化解按下 “加速键”。
杏花乡党委政府将此次宣传月视为提升基层治理效能的重要契机,以系统化思维精心部署,构建起全方位、多层次的宣传格局。由乡党政班子成员挂帅,综治、司法、信访骨干组成的工作专班,深入全乡43 个村(社区),开展 “进村组、进农户、进田间” 活动,与群众面对面细致讲解综治中心 “一站式受理、一揽子调处、全链条解决” 的核心功能,确保政策宣传无死角。同时巧妙利用乡村节假日人流密集的特点,将大篷车变身为移动宣传阵地,大篷车搭载图文展板,滚动播放真实调解案例,工作人员现场发放《综治中心服务指南》和标注中心地址与联系电话的便民联系卡,让政策宣传融入热闹市集,实现服务群众 “零距离”。此外,乡综治部门从近年来各村(社区)成功调解的邻里、土地、家庭纠纷等案例中,精心挑选典型,制作成通俗易懂的图文展板,在全乡范围内巡回展出,用一个个发生在群众身边的鲜活故事,生动诠释 “中心能办事”,极大增强了群众对综治中心的信任。
在乡级统筹推进的同时,全乡43个村(社区)综治办公室积极响应,立足本地实际,创新宣传形式,让综治政策宣传更接地气、更暖人心。长竹村综治办公室充分利用夜间 “铜锣联防” 契机,在村头树下组织 “板凳会”,村调解员操着熟悉的乡音俚语,为围坐的村民讲解调解流程,同时倾听民情民意,让政策宣讲充满浓郁的 “泥土味”。百罗村发挥本地文化资源优势,组织教师与传统说唱艺人,创作朗朗上口的 “综治中心解纷快板”,表演者用本地方言在文化广场精彩演绎,将综治中心服务功能转化为群众喜闻乐见的艺术形式。多个村借助村民微信群、村级公众号,定期推送综治中心工作动态、调解小故事和法律小贴士,并开通线上咨询渠道,打破时空壁垒,让群众随时随地获取信息、咨询问题。长兴村邀请德高望重的退休老支书、老党员组建 “银发调解宣传队”,这些经验丰富的老同志以亲身参与调解的案例现身说法,凭借自身威望,向村民传递 “有纠纷找中心” 的坚定信念。
此次宣传月不仅扩大了综治中心的影响力,更切实发挥了乡村两级综治中心矛盾化解 “终点站” 的关键作用。杏花乡综治中心严格落实 “首接负责制”,对受理的纠纷全程跟踪督办,通过整合司法所、派出所、法律顾问等多方力量,形成强大调解合力,宣传月期间成功化解数起跨村土地纠纷,其专业高效的服务赢得群众广泛赞誉。各村(社区)综治办公室则筑牢矛盾化解 “第一道防线”,村调解员与网格员每日开展巡查,对苗头性纠纷做到早发现、早介入、早化解,像红花冲村就通过日常走访,及时发现并成功调解一起因建房引发的邻里矛盾,避免了纠纷进一步升级。
宣传月成效显著,全乡各村(社区)综治办公室受理矛盾纠纷数量同比大幅增长,群众主动寻求调解的意识明显增强。依托乡村两级综治平台与联动机制,纠纷调解成功率较活动前提升约10%,平均调解周期有效缩短,真正实现 “案结事了人和”。“以前遇到矛盾,都不知道该找谁,心里直犯愁!现在好了,大家都知道直接去村综治办公室,牌子醒目,工作人员也负责,让人特别安心!” 李西村村民李大姐的这番话,道出了众多群众的心声,也生动体现了宣传月活动的扎实成效。
杏花乡此次集中宣传行动,以扎实举措打通了宣传群众、引导群众、服务群众的 “最后一公里”。随着 “有矛盾纠纷到综治中心” 理念深入人心,乡村两级综治中心正从物理空间的服务站点,逐步转变为群众心中化解矛盾、维护公平正义的首选之地。这不仅提升了基层治理效能,更为 “五治融合” 筑牢根基,为建设和美杏花乡注入源源不断的和谐动力。