近年来，红安县供电公司从简化办电手续、缩短办电时限、降低用电成本、提升供电可靠性等方面入手，打通服务群众“最后一公里”，努力提升“获得电力”水平。

近日，红安县供电公司七里坪供电所的工作人员到地处偏远的七里坪镇罗畈村，对进户线路和客户电表进行维修更换。

春节期间，七里坪供电所抓住外出务工人员返乡契机，深入各村开展用电安全检查和用电服务活动，针对村民们反映强烈的低电压和安全用电等问题制订清单，逐项整改，将用电服务送到群众身边。

七里坪镇罗畈村党支部书记吴先传说：“对我们村进行公路低电压改造、安全隐患排查，针对群众的需求，他们随叫随到，对他们的服务态度我们很满意。”

近年来，红安县供电公司在深化“全能型”乡镇供电所网格化服务的基础上，构建全域服务网格，提供“5×8小时”主动服务和“7×24小时”抢修服务，将电力服务延伸到农村群众身边。

红安县供电公司在对农村电网进行升级改造的同时，积极推进“三型一化”营业厅建设，营业厅实行“首问负责、一口对外、无周休无午休”的营业制度。在线上、线下为客户办理新装、报修、变更用电、电量电费账单查询、电费缴纳、停电信息查询等用电业务，满足用电客户多元化用电需求，为群众提供“一站式”用电服务。