红安网消息   3月15日是“国际消费者权益日”，为切实提高消费者维权意识和能力，3月14日，红安县消费者委员会、县法制办组织，工商、质检、食药监、红安电视台、红安人民广播电台、红安网等多家单位和部门在中百仓储红安购物广场联合开展以“网络诚信、消费无忧”为主题的宣传活动。

在活动现场，各个参与单位以广大消费者喜闻乐见的形式开展假冒伪劣商品展示、讲解辨假维权知识、受理消费者投诉、发放宣传资料、开展健康咨询等活动。

经介绍，云南白药真牙膏里面应该是淡蓝色的底色，白色的就是假的。

如何鉴别香烟真假呢？专业人士从包装到烟支，现场支招：“用手一捏，没有空气和弹性就是手工包装，薄膜纸如果是光滑的，一点擦痕都没有，也是手工包装的，真烟包装中间有空气，用手一捏，中间有空气，四四方方像砖头一样就是假的，手工包装的。整条的你要买的话首先要去正规商店，上面有烟草专卖许可证，取得了合法资格的。第二个看烟之后，每一个都有卷烟条码，喷码，就像它的身份证。”

食品药品安全问题直接关系到群众身体健康，也是群众最关注的热点问题之一，随着互联网的发展，网购食品药品在为市民们提供新的选择的同时，也对监管部门提出了更高的要求。

县食品药品监督管理局秦仲秋说：“现在网络销售的发达，市民购买渠道丰富，监管形势也日益复杂，我们也将不断提高监管水平，加大打假宣传力度，切实维护市民舌尖上的安全。”

维护消费者权益，不仅需要监管部门加大监管和宣传力度，作为商品的提供方——企业，同样也是维护消费者权益的重要一环，湖北省楚天视讯网络有限公司红安分公司在活动现场，通过现场讲解收费标准，商品价格信息，具体服务项目等，主动将商品信息透明化，提高市民对这类“虚拟”服务型商品的维权意识。

安装宽带费用一年816块钱，包括机顶盒，两年费用1300元。

湖北省楚天视讯网络有限公司红安分公司经营管理部副部长刘秀芹说：“作为一个有社会责任感的公司，我们一方面为消费者提供优质周到的服务，更重要的一方面我们积极维护消费者权益，充分体现网络消费领域的商品信息，服务方面做到全面准确真实透明，帮助消费者提高维权意识。”

活动当天，共发放宣传资料一万余张，图文展板四十块，现场咨询5000余人次，现场受理消费者投诉10起，有力宣传了消费者权利，形成了打假维权的舆论氛围，营造了和谐消费，保障权利的环境。

县工商局消保分局书记刘建平说，2017年，红安县消委将借力行政资源，整合社会资源，联合司法资源，建立一支维权“专业”队伍，为消费者释疑解难，及时有效处理社会普遍关注的重点和潜在的消费纠纷。促使消费纠纷由“事后处理型”向“事前服务型”转变，为和谐红安建设服务。