红安网消息 一面锦旗，承载一份认可；一份服务，见证一颗初心。近日，红安县二程镇党群服务中心收到了一份特殊的礼物——一面印有“多次线上解忧 彰显公仆担当”的鲜红锦旗，这面跨越千里送来的锦旗，不仅是群众的由衷谢意，更是基层政务工作人员坚守为民初心的最好见证。

送锦旗的是常年在浙江务工的二程镇老乡徐先生一家。2025年，徐先生夫妇迎来新生儿，却因路途遥远、工作繁忙，无法返乡办理户口登记，心里十分着急，于是便试着联系了党群服务中心寻求帮助。工作人员周红林接到求助后，主动跟进对接，开启跨省线上帮办服务。

她耐心讲解政策要求，一条条梳理办证需要的材料，通过微信、电话等方式手把手指导徐先生线上填表、上传材料。遇到审核环节出现难题，她主动对接上级户政部门沟通协调，全程紧盯办理进度，有问必答，有难必帮。历时数月贴心代办，终于让徐先生足不出浙江、全程“零跑腿”，就顺利办好了新生儿户口登记。

锦旗虽小，分量千钧；初心如磐，使命在肩。这面锦旗，既看得见周红林扎根基层、用心服务的责任担当，也实实在在地展现了二程镇党群服务中心一心为民的工作宗旨。

一直以来，在负责人汪腾飞的带领下，二程镇党群服务中心紧盯外出务工群众办事难、跑腿远的实际问题，大力推行线上办、上门帮办、跨省通办等便民举措，把暖心服务送到群众心坎上。接下来，党群服务中心全体工作人员将以这面锦旗为激励与鞭策，始终把老百姓的事放在第一位，不断优化办事流程、提升服务效能，用心用情办好每一件民生小事，真正打通服务群众“最后一公里”。