红安网消息  “一人住院，全家忙乱”——这曾是红安许多家庭面临的真实困境。亲人住院，陪护负担往往打乱工作与生活，而专业照护的缺失，也让康复之路增添不安。

为应对社会老龄化趋势，缓解患者家属的陪护压力，提升住院护理质量与就医体验，自2025年7月起，红安县坚持以人民为中心，积极推进“医院免陪照护服务”改革试点。

红安县卫健局政策法规与综合监督股负责人喻志家说：“县卫健局坚持 ‘医院主导、企业协同、专业监管’，探索并实施免陪照护服务‘4321’的工作模式，在县人民医院、中医医院 4 个科室率先推行试点，由点及面逐步推广。”

通过医院主导，引入优质陪护服务公司，择优录用经系统培训、考试合格并持证上岗的医疗护理员，确保护理服务专业、优质。

红安县人民医院住院患者汪爹爹说：“子女（工作忙）没时间照顾我，医疗护理员把我们当成亲人一样，需要什么解决什么，各方面做得比较周到，让子女在外工作能够安安心心。”

免陪照护试点开展以来，逐步形成“专业护理归护士，温情照护归护理员”的清晰分工，既保障医疗安全，又为患者提供更细致的生活照料，在提升患者及家属满意度的同时，也提高了病区管理质效。

红安县人民医院护理部主任吴锦花说：“截止目前，我院已为160余名住院患者提升了优质的免陪照护服务，切实做到了‘减轻住院患者家庭负担’这一目标。”

在推行服务的同时，红安县卫健局积极规范收费机制，主动与两家陪护服务公司协商，通过带量询价、以量定价，下调收费标准并报市场监管局备案，切实减轻患者经济负担。此外，以“以奖代补”形式予以补助，通过做好“加减法”，有效降低患者陪护支出，缓解家庭精神与经济压力。

红安县卫健局副局长梁波说：“我们将进一步总结经验，改革破解民生难题，专业守护万家安康，全面推广至所有公立医疗机构，让免陪照护惠及更多家庭。”