红安网消息   当12位县级领导及部门一把手的手机号成为文旅“热线名片”，当涵盖134个市场主体的文旅联盟实现资源聚合，当“红客家”智慧平台打通服务闭环，红安文旅的系列动作绝非孤立的亮点，而是一套从“流量引爆”到“留量沉淀”的系统性布局。这些举措层层递进、互为支撑，既以真诚赢得了口碑，更以机制筑牢了根基，生动诠释了革命老区文旅高质量发展的新路径。

领导热线的公开，是红安文旅以“真诚”破题的流量密码。在2025年国庆假期，红安12条领导干部热线创造了全网1.5亿次关注的热度，副县长管鹏单日接听百余个咨询电话，从美食推荐到路线规划事无巨细，600余个诉求实现100%办结。这种“返璞归真”的服务方式，打破了政务服务的层级壁垒，用最直接的沟通建立起与游客的信任桥梁。正如网友所言，这是“最有诚意的揽客方式”，它不仅让红安在国庆期间收获108.5万人次游客、6.2亿元旅游收入的亮眼成绩，更让“真诚服务”成为红安文旅最动人的品牌标签。但红安的智慧在于，没有止步于“热线爆款”，而是以此为起点，推动服务从“应急响应”向“系统保障”升级。

文旅联盟的成立，是红安文旅以“协同”筑基的产业支撑。若说领导热线解决了“服务最后一公里”的问题，文旅联盟则破解了“产业各自为战”的深层痛点。联盟将13家餐饮企业、14家住宿单位、22家景区景点等紧密联结，形成覆盖“吃住行游购娱”的完整生态链。这种“串珠成链”的整合效应，让游客的体验实现质的飞跃：通过联盟内旅行社规划红色研学路线，可无缝对接玺丽国际大酒店的住宿服务，品尝花园宾馆的特色菜肴，临走前还能在红旅投门店选购将军红特产。更重要的是，联盟建立起政府、企业、研究机构的协同机制，交通运输局可优化旅游专线，金融机构能提供精准信贷，研究院可为产品创新献策，让文旅发展从“单点发力”转向“集群共生”。

智慧平台的上线，是红安文旅以“科技”提质的效率引擎。“红客家”平台的试运行，为红安文旅注入了数字化动能，实现了服务的“精准化”与“常态化”。游客通过平台可一键查询景区实时信息、预订门票酒店、获取定制路线，商家则能借助线上撮合功能深化合作，彻底改变了过去资源分散、信息不畅的局面。这一平台与领导热线、产业联盟形成完美互补：热线回应个性化诉求，联盟整合线下资源，平台则搭建起高效运转的数字化中枢。当李先念故居的智慧语音讲解二维码与平台服务相连，当景区客流数据为联盟调度提供支撑，红安文旅便实现了“人工服务有温度、产业协同有力度、数字赋能有效率”的多维升级。

从领导热线的“诚意引流”，到产业联盟的“抱团发展”，再到智慧平台的“科技赋能”，红安文旅的三步棋，步步落在了“以人民为中心”的发展理念上。这套组合拳不仅让红安从“网红”走向“长红”，更打造了县域文旅发展的“红安范式”——以特色资源为根基，以真诚服务为纽带，以协同机制为骨架，以数字技术为血脉，最终实现红色文化传承与经济发展的同频共振。这片红色沃土的实践已然证明，文旅高质量发展，既要靠“一时的热度”聚拢人心，更要靠“长久的机制”沉淀价值。