红安网消息    今年“十一”黄金周，享有“中国第一将军县”美誉的湖北红安，以一系列暖心举措诚待八方来客，从吃住行到游玩体验，从文化沉浸到消费惠民，以细致入微的服务让游客感受“将军县”的热情与温度，为传统红色旅游注入别样的温馨底色。

排队领大礼包，游客点赞“红安味”

10月1日一大早，从外地回到红安县的曹莎莎女士带着女儿来到黄安古城・红安影视幻城游玩。刚到入口，她们就收到了工作人员送上的“惊喜”——一份免费大礼包。曹女士激动地说：“许久没回红安了，没想到家乡不仅变得更美了，还这么贴心，真的非常温暖！”

记者看到，红安影视幻城入口处的“不负苕华 与国同庆”服务点前，人气火爆，游客们自发排起长队，脸上写满期待。工作人员正忙碌而有序地为每位游客递上一份精心准备的暖心“大礼包”。

礼包虽小，却“五脏俱全”：有红安苕片、红安花生、全域旅游手绘地图、茶包等。“这份大礼包不仅是‘能量补给’，更是一份文化邀请——通过这些具象化的小心意，让游客从感受到我们的满满心意。”现场工作人员熊祥介绍。

地道现烤红安苕，你爱吃我管够  

此外，在“不负苕华 与国同庆”服务点，烤的红苕的香气四溢，咬一口，软糯香甜，“这就是地道的红安味！”来自武汉的游客李树生说：“我本来只是带家人来影视幻城玩玩，没想到还能免费吃到这么地道的红苕，服务太周到了！”

此次推出的送烤红苕活动，是红安县在“十一”金周期间的一项贴心服务，让游客在感受红色文化的同时，也能享受到甜蜜的关怀。“走进红安门，就是红安人。我们要让每一位来到红安的游客都能感受到‘将军县’一杯茶、一顿饭的热情！”红安县文化和旅游局局长黄发成说。

据介绍，红安县餐饮协会积极参与其中，组织本地餐饮企业共同筹备，确保游客能够品尝到最正宗的红安苕。“现在，红苕正上市，开始采挖了，很多游客想吃到本地的苕，我们就准备了很多，绝对管够！”红安县餐饮协会会长赵建华说。

局长电话直通游客  15分钟响应解难题

这个黄金周，红安以“公开官员电话+细节服务”的组合拳，让游客直呼暖心，保证随时回应游客诉求。

10月2日，游客曾女士在黄安古城・红安影视幻城不慎遗失身份证，抱着试一试的心态，她拨通了节前公开的文旅局局长电话。“没想到，他很快就安排了志愿者和服务人员帮我寻找身份证。大概两个多小时就找着了，速度还是挺快的，很nice!”

红安县人民政府副县长管鹏告诉记者，10月1日白天，他接到了上百通电话。很多人担心这种服务“只管一阵子”，管鹏说：“不会，不会，以后一直管用，公布的这些号码都是我们常用的号码。这是我们今年第一次这样搞，马上会形成长效机制。这样做的目的就是搞好服务，让游客记住红安。”

红安“大招”不断，假期体验再升级

这个国庆，红安县不仅以“中国第一将军县”的红色文化吸引游客，还推出了2227个免费停车位供游客使用，开放了全县机关单位、学校、景区的公共场所，拿出了 2200 多个免费停车位，推出了交通违法“柔性执法”。同时，安排1000名青年志愿者在20个志愿服务点随时待命。来自宜昌的陈女士：“第一次来，志愿者帮忙寻找免费的车位，然后指路，感觉服务很周到，很到位，很贴心。”

“我们推出了游客车辆的较轻微首违不罚的政策，因为外地游客对红安哪些停车位怎么停放，它可能有些不规范，我们也比较理解，就是首单我们是不罚的。但是我们不罚，并不表示不管。我们有志愿者、城管、乡管都上街了，每个卡点每个关键岗位都有人，我们会串着他引导他怎么去停车。”红安县人民政府副县长管鹏说。

红安，正以更开放、更贴心的姿态，欢迎八方来客！