根据省、市关于建立住宅小区物业服务项目“ 红黑榜” 制度要求,为推动我县物业服务进一步提质增效,规范物业管理行为。结合我县物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项整治等相关工作的开展情况,现将2025年8月份物业服务项目红黑榜通报如下:
红 榜
红安县佳和物业服务有限公司
1、项目名称:万锦城小区
2、企业名称:红安县佳和物业服务有限公司
3、上榜理由:对业主反馈问题响应迅速,针对今年夏天高温天气持续时间较长,佳和物业在小区内每部电梯都安装风幕机,解决居民乘坐电梯闷热的问题,得到小区内业主的高度认可。
4、处置方式:在湖北信用住建平台对物业服务企业及项目经理加3分。
黑 榜
湖北金水源物业服务有限公司
1、项目名称:盛地公馆小区(二期)
2、企业名称:湖北金水源物业服务有限公司
3、上榜理由:湖北金水源物业服务有限公司所服务的盛地公馆小区(二期)未按合同约定及相关规定聘请有资质的电梯维保公司签订电梯维保合同,开展电梯维保工作,为防范出现安全事故,市场监督管理局下达了《监察指令书》,并紧急关停了有故障电梯,只保留无故障电梯运行。且在6栋及7栋电梯出现故障后,未及时组织维修,给小区业主生活、出行带来的不便,导致居民多次上访,带来负面影响。
4、处置方式:对湖北金水源物业服务有限公司下达了责令整改通知书,责令限期整改;并在湖北信用住建平台对物业服务企业扣及项目经理扣18分。
各物业服务企业要向红榜项目学习,对照自身服务短板,主动改进提升;黑榜物业服务企业须深刻反思,严格落实整改责任,全面提升。县住建局将持续加强对物业服务行业的监督管理,定期开展红黑榜评定工作,推动全县物业服务水平整体提升。
红安县住房和城乡建设局
红安县房地产事业发展中心
2025年8月25日