红安网消息    “合法举报是权利，诬告陷害不可取。举报的主要途径有来信、来电、来访和网站......”近日，在红安县纪委监委信访室来访的群众们，纷纷收到了一份纪检信访“小手册”。

纪检信访“小册子”融入了漫画元素，将“从重处理诬告陷害情形、行使举报权利注意事项、党纪法规条款”等内容以通俗易懂的图文形式呈现在大众面前，让广大群众能更易吸收、更好理解，从而有效提升信访整体质效。

“以前很多村民对纪检信访受理范围不太清楚，我们也跟他们做了很多解释，发现效果甚微。这次我们创新方式方法，准备以‘小手册’传递‘硬知识’，让群众熟知纪检信访内容，做到依规依纪上访。”红安县纪委监委信访室主任胡琳琳说。

“信访工作是干群关系的‘连心桥’。”做好信访工作，关键要用情化访、用理息访。红安县纪委监委除了深化拓展群众的网、电、信、访举报方式外，还积极探索“纪检干部全员接访、全程跟访、全案回访”的“岗位练兵”模式，让纪检干部深入镇村开展入户走访、带案下访、暖心回访等活动，做到在一线听民声、解民忧、暖民心。

同时，严肃打击诬告陷害行为，着力规范信访举报秩序。通过多部门协同，建立问题线索“双向移送”、办理结果反馈、联合惩戒机制，并联合公安、司法等部门制定《红安县处置诬告陷害行为实施办法》，重点打击诬告陷害行为，加大对查处典型案件通报曝光力度，释放出对诬告陷害者严惩不贷的强烈信号。

去年以来，该县纪委监委在行政服务窗口、正风反腐公开栏等处发放信访手册、张贴海报共计1300余份，联合县融媒体中心拍摄制作《诬告之殇》等短视频3个，点击量突破10000人次，澄清正名47人，打击诬告陷害者3人。

“我们将进一步创新信访工作方式方法，持续推进信访举报常态化治理，打造信访‘全周期管理’模式，全力化解群众‘急难愁盼’问题，不断提升纪检监察信访举报工作规范化、法治化、正规化水平。” 该县纪委监委有关负责人说。