红安网消息 7月22日上午,红安县佳运出租车公司、县交通执法大队负责人和出租车司机代表集聚一堂,围绕安全生产、服务质量提升及防溺水等工作,共商行业发展与安全防护举措。
县交通执法大队负责人首先发言,强调要守牢安全生产 “生命线”,落实24小时动态监控与车辆 “日检周查月评”,严查疲劳驾驶、超速等违规行为,确保问题闭环整改;拉高服务 “窗口线”,倡导 “五个一” 服务标准(一张笑脸、一句问候、一条合理路线、一次整洁车容、一路文明驾驶),并将乘客投诉率、星级评定纳入企业质量信誉考核;延伸防溺水 “防护线”,要求驾驶员重点关注河边、水库等区域,发现未成年人靠近危险水域及时劝阻并上报。
公司负责人补充表示,将加大 “三防”(防疲劳驾驶、防高温爆胎、防暴雨积水)宣传力度,细化至每一班次;设立 “安全服务之星” 奖惩机制,表彰零投诉、零违章、零事故驾驶员,对屡教不改者予以停运学习和经济处罚。
司机代表以朴实话语表态,将坚守方向盘后的安全责任,做好车辆检查、文明驾驶,重点关注青少年涉水安全。
短短一个半小时的座谈形成三类十几条具体措施。大家一致认为,出租车是城市流动名片,需共同发力将共识转化为行动,为文明城市创建添彩,为酷暑中的红安出租车行业注入清凉而坚定的力量。