红安网消息 近日,红安县城关镇土井社区一项惠民的农贸市场升级改造工程,却因居民对家禽屠宰、海鲜水产进驻的强烈担忧而蒙上阴影。社区以细致沟通为桥梁,将“众口难调”转化为“众心所向”,为改造工程扫清关键障碍,展现了基层治理的智慧与温度。
环境之忧成焦点。土井街居民集中向社区反映,新建农贸市场若引入家禽屠宰及海鲜水产经营,日常产生的废弃血水、动物内脏等将严重污染周边环境。尤其眼下正值酷热三伏天,高温极易导致异味弥漫、蚊蝇滋生,居民担忧“臭气熏天”将成为新市场挥之不去的阴影。这一关切直指社区生活环境品质的核心诉求。
社区搭桥,耐心倾听促对话。面对居民合理的环境诉求,土井社区并未回避或仓促推进。社区书记胡元华组织班子成员第一时间深入居民家,耐心倾听,全面收集意见,充分理解其“痛点”。为有效化解矛盾,主动担当协调者角色,迅速搭建沟通平台,邀请农贸市场升级改造责任单位县商贸协会的相关负责人,与居民代表进行面对面座谈。
民心所向,重在沟通。县商贸协会负责人并未空谈承诺,而是拿出新建农贸市场的详细建设方案与效果平面图,向居民代表进行了细致入微的讲解。重点围绕居民最关切的环境问题,详细说明了将如何通过科学规划排污系统、设立独立处理区域、严格管理废弃物清运、加强日常清洁消毒等一整套措施,确保污染得到有效控制,环境卫生达标。清晰的图文展示与务实的解决方案,让居民代表心中的疑虑逐渐消散,最终赢得了居民的理解与支持。
“看到实实在在的规划和解决办法,我们放心了。我们相信社区胡书记和商贸负责人制定的市场方案和规划,一定能够给我们老百姓一个满意的答卷。”原持反对意见的居民代表张某会后坦言。
居民最初的担忧与反对,在社区搭建的对话平台和专业解答面前,最终转化为对升级工程的理解与期待。目前,在社区持续跟进协调下,城关镇农贸市场升级改造工作得以排除关键阻力,正顺利推进,朝着提升居民生活便利与品质的目标稳步迈进。