红安网消息 2024年，红安县锚定“对标武汉、领跑黄冈”目标任务，深入贯彻落实全省打造营商环境新高地“五大行动”，各级各部门树牢“一盘棋”思想，部门协同、政企互动，担当作为，持续发力，推动营商环境全周期、全过程、全方位优化。以行动作答，用效果说话，自9月4日起，红安县优化营商环境领导小组办公室与红安融媒（传媒集团）联合推出《营商环境大家谈》专栏，介绍各级各部门优化营商环境的新举措、新突破，努力营造“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的良好氛围。敬请收看！

红安县水利和湖泊局

红安县水利和湖泊局党组成员总经济师周喜德：近年来，县水利和湖泊局优化营商环境以改革创新为动力、以利企便民为导向，持续不断优化水利事项办理流程，为激发市场活力，推动红安经济社会高质量发展提供坚强的水利保障，我们从如下几个方面做了一定的工作。

一、高度重视。充分认识到营商环境是一个地方综合实力、区域竞争力、现代化程度和治理水平的集中体现。多次传达学习上级关于优化营商环境的相关会议精神、政策文件，结合我局工作实际，及时进行了安排部署。

二、自我革命。对照深圳、南京等4个先进城市，将水利服务事项办理时限进行了最大程度的压减，压减后服务事项办理时限全部低于先进城市。

三、减少成本。已完成红安高新技术产业园、高桥镇、八里湾镇、觅儿寺镇开发区的区域性洪水影响评价和水土保持方案的审查许可，后期入园的企业将不再单独编制报告，降低了企业生产成本。

四、强化服务。紧盯企业反映强烈、社会普遍关注的损害营商环境问题进行自查自纠，重点提升窗口人员业务水平和服务质量，做到业务精、服务优，确保企业只跑一次就能完成水利事项的办理。

下步，县水利和湖泊局将严格按照县委县政府的安排部署，结合水利工作实际，以省评反馈问题为抓手，全面梳理营商环境工作中存在的问题和短板，认真整改提升，确保年度考评各项工作取得优异成绩。

红安县政务服务和大数据管理局

红安县政务服务和大数据管理局党组成员、副局长樊丽伶：近年来，红安县政数局以“高效办成一件事”为抓手，聚焦“集成办、承诺办、下沉办、指导办、帮代办、跨域办”的“六办”服务模式，推动政务服务提档升级，助力营商环境实现创新突破。

一是整合关联事项，极简审批“集成办”。推动红安县“一事联办审批平台”广泛运用，将多个相互关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”。截至目前，已成功打通15个“一件事”主题事项。

二是优化审批方式，容缺事项“承诺办”。通过政府门户网站公示公开第一批52项容缺事项目录清单，广泛宣传，扩大知晓度。如我县实施容缺受理，创新“联合验收+交房即办证”审批模式，实现“验收即发证”，最大程度减少群众跑腿次数。

三是提升服务水平，部门联动“下沉办”。创新推出政务服务“巡回大厅”，将服务送到群众家门口。截至目前，已组织人社、医保、残联、公安等25家部门开展3期服务下沉活动，现场办理各类证照210余本（张），上门现场评定残疾人14名。

四是创新“电视政务”，远程视频指导办。通过视频拨号将群众家中电视与县政务服务中心“安馨办”窗口、12345热线视频专席联通，解决“老、弱、远”等特殊群体办事难问题。目前，已完成上线视频解读425期，1771个事项可在线申请与资料预审，服务用户2.7万余户。

五是组建“红管家”队伍，贴心服务帮代办。在大厅配备母婴室、AED（自动体外除颤器）、饮水机、轮椅、雨伞等设施设备，打造安全舒适的办事环境。全县组建了1500余人“红管家”帮代办队伍，累计为群众帮代办业务5万余件。

六是加入“通办联盟”阵营，异地事项跨域办。7月初，我局申请加入了全国“跨域通办联盟单位”阵营，与10省54市“跨域通办”，实现圈内410个高频事项通办。与此同时，我们持续加快融入武汉都市圈，目前政务服务圈内通办事项已达到1000个。