红安网消息 “我们小区现在新进物业公司的安保人员非常负责，保洁同志把扫帚都伸到了家门口了，电梯里里外外都擦得锃亮锃亮，我们打心眼里高兴啦！”9月16日，面对小区肉眼可见的变化，城关镇土井社区百货小区居民张姐欣慰地说道。

红安县城关镇土井社区聚焦破解“弃管小区”治理难题，积极探索党建引领社会治理新路径，通过小区“红色管家”主动作为，建立“红色物业”牵手帮扶计划，实现“弃管小区”从“无人问津”到“规范管理”，以物业服务“小切口”撬动社会治理“大提升”，全面提升城市基层党建引领社会治理水平。

土井社区百货小区始建于2011年，总建筑面积约13000余平方米，共计19层，1至5层为商业用房，6至19楼为居民住房，目前入住居民108户。2020年在土井社区大党委的引领下，成立了小区党支部、业主委员会，选优配强小区“两长四员”班子成员。同年9月，百货小区业主委员会在征得半数以上业主同意的情况下，与武汉某物业公司签订了物业合同。时至今年9月，该物业已经在小区服务满1年了，但是部分居民以住房产权证未办理为借口拒绝缴纳物业费，导致物业合同期满后该物业公司选择放弃物业管理合同续签。物业服务联系着千家万户，关系着居民的“幸福指数”。小区没有物业管理，居民用电、用水、卫生清扫、保安值守、电梯维护和保养等安全都成了棘手问题。

土井社区百货小区“红色管家”小区党支部书记余取胜，迅速组织两长四员成立应急专班，主动承担小区的环境卫生、用电安保等等工作，用心用情保民安。9月上旬，在城关镇党委和牵头单位县委政法委等单位的督导下，土井社区百货小区迅速召开了小区治理暨物业进驻协商会。牵头单位县委政法委、城关镇、住建局、小区党支部和业委会等相关负责人参加了会议。会议就上年物业欠费收缴方式、后期新进驻物业管理模式、小区人防工程、消防设备整改和小区治理等问题进行沟通协商拟定解决方案。  

9月15日，在余取胜和业主委员会的努力下，百货小区业主委员会与大成物业公司达成协议，建立了“红色物业”牵手帮扶计划，确保在新老物业交接期间，保障小区卫生清扫、用电、用水等安保问题。 同时，百货小区业主委员会与前任物业公司签订了债权委托书，成立了物业欠费追缴专班，对上年物业欠费住户逐一进行上门收费。让小区居民公平享受物业服务，营造和谐共享氛围。