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持续强化政策业务培训 全面提升人社服务质量
发布时间:2023-09-15 10:57    作者:杨小敏    来源:红安县人力资源和社会保障局


红安网消息    9月13日至14日,红安县人力资源和社会保障局组织各乡镇便民服务中心窗口经办人员,在县政务服务中心开展政务服务事项向基层延伸专题培训。

此次培训为期两天。会前,县公共就业与人才服务中心、社保局、结算中心、仲裁院、职建股等单位(股室)做好了细致的准备工作,将延伸基层的45项人社事项进行梳理,对每个事项从使用的系统、受理的条件、材料等方面进行系统准备。

此次培训按照理论讲解、系统实操、答疑解惑三个步骤相互贯穿进行,重点就系统实操进行强化培训,确保参训人员对政策理解透彻、系统掌握熟练、业务流程清晰。

培训过程采用老师授课和学员互动交流模式,对一知半解、理解不透彻的问题现场向老师提问,提出的问题针对性强。在实操环节,安排业务工作人员进行“一对一”的培训指导。

 



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