红安网消息 人间四月天，税宣正当时。第32个全国税收宣传月期间，国家税务总局红安县税务局聚焦纳税人缴费人办税缴费过程中的急难愁盼问题，强化党建业务融合，持续推广智慧办税服务，全力推进“远程帮办、问办结合”的服务体系建设，在税宣月里“赶场”为纳税人缴费人送去税惠“春风”。

税企联建 “面对面”共话税收

“感谢税务部门对我们一直以来的支持和帮助。这次共建活动，通过面对面交流，搭建了税企沟通桥梁。政策宣讲和涉税答疑，就像一缕春风，吹进了我们心坎里。”近日，在红安县税务局机关一支部、第二税务分局党支部与湖北鹏翔置业有限公司党支部联合开展的支部联建活动税收政策辅导座谈会上，湖北鹏翔置业有限公司党支部书记李跃华表示。

当天活动中，在学习党情的同时，税务人员还重点为企业讲解了房地产业、文旅业等税收优惠政策，并现场解答了企业关于个人所得税相关政策的疑问。

“税务骨干现场解答了困扰我很久的个税疑问，这种面对面的交流方式既能深入了解我们的实际经营情况，又能快速回应我们的诉求，希望税务部门多多推广。”李跃华说。

近年来，红安县税务局不断推动“党建红”+“税务蓝”深度融合，持续加强税企联动，深入了解企业合理诉求，致力将精细服务直达纳税缴费主体，打通税惠政策落实“最后一公里”。

云端辅导 “提醒式”个税汇算

“太感谢你们了，在你们的远程辅导下，我成功在个人所得税手机APP办理了个人所得税年度汇算，收到了400多元的退税款。”近日，在收到个税退税后，王先生打电话向红安县税务局第二税务分局干部致谢。

原来，王先生是中国邮政速递物流股份有限公司黄冈市分公司红安县营业部的员工，系统显示，其在办理个人所得税综合所得年度汇算之后，可以享受退税款400余元，但是本人迟迟没有办理。红安县税务局第二税务分局通过电话提醒得知，王先生对个税汇算办理时间、流程及相关政策不了解，导致个税汇算一直没办理。了解到相关情况后，税务人员通过微信视频的方式，为其详细讲解个税政策和办理流程，并远程辅导其成功办理了个人所得税年度汇算。

“感谢税务干部及时提醒，给我带来了一笔意外收入” 在个税汇算清缴办理成功的第三日，收到退税款的王先生激动地说到。

数据搭桥“沉浸式”智慧办税

“不用排队自助办理的体验很好，以后遇到这种情况我可以自己在网上办理了，一次也不用跑。”在红安县税务局办税服务厅自助办税区，湖北金都名珠智能家居有限公司的朱会计对着工作人员竖起大拇指说道。

据悉，朱会计在公司进行房产税税源信息采集时，少填报了计税依据，导致申报数据有误。在发现问题但多番操作无果后，急忙前往办税服务厅排队取号。“您先别急，这个业务不用等候叫号，直接通过电子税务局修改申请表，现在我就安排同事辅导您办理。”在了解到朱会计的业务情况后，导税员随即安排辅导专员协助其顺利办理业务。

“这个自助办税真是太方便了，几分钟就办理完了，还省去了我叫号排队的时间，给你们点赞！”在办理完业务后，朱会计对自助办税服务夸赞连连。

据了解，今年以来，红安县税务局聚焦“便民办税春风行动”各项举措，不断优化纳税服务，全力推进“远程帮办、问办结合”的服务体系建设，缩短企业办税时长。目前，智慧办税已成为辖区内纳税人首选，今年1-3月份，红安县税务局线上业务量达593360笔，非接触式办税比例99.20%。

“税月春风”无止境，优质服务不停步。“我们将持续聚焦市场主体需求，以“心贴心”的服务举措，确保各项税费政策精准落地，让便民办税春风四季不停、优质税收宣传深入人心。”红安县税务局党委书记、局长汪晓方表示。