红安网消息  “太感谢你们了，人老了，智能手机不会用，子女又不在身边，如果不是你们来帮忙，我们不知道该怎么办，实在是太感谢你们了。”面对上门进行资格认证的觅儿寺镇人社中心的工作人员，杜菊伢的老伴感激地说。

杜菊伢是觅儿寺镇茶庵庙村的一名85岁高龄的村民，长期卧病在床，儿女都在外打工，平日里只有老伴在照顾她。人脸自助认证APP的推广帮助了一大批不方便线下办理认证业务的群众足不出户就可完成认证，可面对这“时髦”的智能操作，老两口可着实犯了愁。4月23日一大早，在与村干部沟通后，觅儿寺镇人社中心的工作人员来到了杜菊伢的家中，向老俩口细心讲解了资格认证相关政策，并来到床边帮助老人完成了资格认证工作。在杜菊伢家中，工作人员还与他们亲切交谈，询问了杜菊伢的身体状况，叮嘱两位老人保重身体，有需求及时与人社中心联系。于是就出现了文章开头的一幕。

为维护社保基金安全，有效防止社保基金跑冒滴漏，把方便群众办事的政务服务要求落到实处，觅儿寺镇人社中心本着“办实事、解民忧、惠民生”的工作原则，主动创新服务方式，优化经办服务流程，积极展开“23℃人社服务”专项行动。以发放认证流程小纸条，拍摄认证流程小视频等各种形式开展资格认证宣传工作，并利用8小时工作之外的休息时间走进居民家中，为一些子女不在身边或者身患疾病、行动不便的老年人提供上门认证服务。今年4月以来，已为觅儿寺镇福利院，凉亭村、张胡家村、茶庵庙村等7个村117名高龄人员办理了认证服务及社保卡的变更处理。

贴心的上门认证服务，既维护了社保基金的安全，也保障了老年人的权益，帮助老人们跨越“数字鸿沟”，在信息化道路上不掉队，让老人们安心享受社会保障待遇，享受社会发展成果。

在今后的工作中，觅儿寺镇人社中心将进一步发扬责任人社，温情人社的精神，主动上门完成觅儿寺镇25个村及园区还建点的高龄人员的养老金发放认证服务，让广大群众真真切切在23℃人社服务精神下提升幸福感和满意度。