既要看到城市的灯火璀璨,也要看到农村的袅袅炊烟。
腊八节,小雨,红安县杏花乡长兴村。81岁的王矩付老人走进村口的红运超市。掏出银行卡,按手印,几分钟工夫就取到450元现金,“取钱打点年货”。这个村口小卖部是农业银行“惠农通”的一个服务点。
长兴村离县城半个多小时车程,以往村民取钱、交社保、交水电费全得往县城跑。现在,老人们可以在家门口取钱了。翻开按满红手印的登记册,仅腊月初七,这个服务点就办理了30多笔小额金融业务。
与城市的便捷不同,很多农村地区离城区远,有的进趟城得折腾大半天。与年轻人不同,很多农村老人不会用智能手机,更没有支付宝,经常面临 “取款难”“交费难”等问题。随机走访红安县杏花乡、七里坪、觅儿寺等乡镇的一些村组,记者看到,当地金融机构已有效破解了上述难题。以农行为例,该行在全县400多个村布放便携式电子机具,搭建“惠农通”服务平台,实现全县行政村全覆盖。村民足不出村,就可以办理小额取现、电子转账、缴纳电费、手机通信费等业务,深受群众欢迎。
小小金融代办服务,解决的是农村老人的生活大问题,是实实在在的惠民善举。城镇化不断推进,青壮年大都进了城,但在广袤的农村,依然生活着很多孩子、老人,他们同样有这样那样的民生服务需求。政府职能部门也好,其他各类具有公共服务属性的机构、组织也罢,不能忽略他们的现实需求,把他们遗忘在繁华之外。主动对接百姓需求,切实解决农民困难,正是有民本情怀、有社会责任的表现。
越是看到城乡发展的不平衡,越要更多关注农村,把优质服务送到老百姓的门前,让他们有实实在在的获得感。时下不少村组都有了淘宝服务点,村民可以借此享受电商购物、售卖农特产品等服务,很多农村超市成了金融机构的便民服务点,成了一些快递企业的乡村中转站。这些服务点、代办点,在无形中搭建起了一道道联通城市与乡村的桥梁,给农村特别是偏远地区农村带来极大方便。从市场的逻辑看,农村人口规模依然巨大,是一个很大的市场。市场主体把服务向广大农村地区延伸,既是在便民惠民,也是在对接需求、拓展市场,是一个双赢的过程。
“任何时候都不能忽视农业、不能忘记农民、不能淡漠农村。”一些市场主体服务下乡,保证村民办业务“足不出村”,对各级领导干部何尝不是一个“眼睛向下、服务下沉”的有益提醒——治理者既要看到城市的灯火璀璨,也要看到农村的袅袅炊烟;既要对接城市居民的改革需求,也要呼应农村群众的发展期盼。通过不断打破城乡壁垒,以更便捷的服务让老百姓舒展笑颜。