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奋斗者之歌|平凡的坚守 奉献的青春——供电所网格管理员石军安
发布时间:2020-01-08 20:25    作者:阮景明    来源:红安县融媒体中心


红安网消息 习近平主席二0二0年新年贺词中有这样一段话“一年来,许多人和事感动着我们......他们以普通人的平凡书写了不平凡的人生”。在红安县供电公司,就有这样一位网格管理员,在平凡的农电工岗位上,刻苦钻研,兢兢业业,用19年的坚守,诠释着共产党员的初心和使命,他就是七里坪镇供电所网格管理员石军安。

石军安管理七里坪镇方院村、贡家河村的低压片区,共计28个台区6263家客户,连续10年实现“零投诉”,电费回收率100%,采集成功率100%,台区线损合格率100%。

石军安说:“我认为作为一名电力工作人员,自己尽最大努力做好每一件事情,不断学习提高业务能力,才能更好为社区居民服务。”

在网格管理工作中,石军安秉持“信息掌握在手中、矛盾调解在格中、服务送到家中”的理念,手机不离身,客户需求电话和供电所服务指挥中心的指令,便是工作的方向。他说:“由于工作量大、用户多,我特意准备两个手机,便于与客户沟通,怕临时手机没电、没信号,耽误客户的用电需求。”

自参加工作以来,石军安立足本职工作,刻苦学习电工技术知识,不断提升素质,由于工作出色,曾连续三年被县供电公司评为优秀农电工,2017年被县供电公司评为农电“十大标兵”,2018年被市供电公司评为“最佳网格员”。

家人被他的敬业精神感染,从开始的不理解到现在的全力支持。石军安妻子陈桂英说:“刚开始我不理解,他只顾工作不顾家,后来在工作中得到领导、同事和片区用户对他的工作肯定,我从不理解到现在全力支持他的工作。”

石军安务实的工作作风、扎实的业务能力以及热情周到的服务态度赢得大家的信任和称赞。

长胜街居民郑国平说:“有时候家庭有什么困难,用电受到阻力,打电话他在十分钟之内就能赶到,我们感到非常满意。”

石军安同事李述德说:“石军安不仅业务水平高,还爱钻研学习,他经常帮同事处理网控系统的运用问题,对客户的用电需求随叫随到,是我们学习的好榜样。”

七里坪镇供电所所长石和德说:“十几年如一日,他随叫随到,工作取得优秀的业绩,同事都伸大拇指,用户都满意。”

 



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