本网讯:8月14日上午,关晓峰的父亲因哮喘病发作再次住进了县人民医院内二科,吴晓峰刚为父亲办理好住院手续,正准备象往常一样自己去棉管室领取棉管用品时,一名工作人员已将一套干净整洁的床上用品及时送到了病房,值班护士亲自为老人整理好了床铺。得知这是红安县人民医院为方便病人就医,于8月1日起在全院推行的棉管下收、下送服务时,吴晓峰禁不住连声称赞该院为病人想得周到。
为更好地落实以病人为中心的各项便民服务措施,方便患者就医,县人民医院自今年4月起,在内一、内二和外一科3个病区试行棉管下送、下收服务。根据病区工作需要,患者入院时,所在病区护士只需一个电话到棉管室,棉管室工作人员就会按其需求品种、数量,及时将棉管用品送到住院患者身边;患者出院时,同样只需一个电话,棉管室工作人员又会及时到所住病区清理棉管用品,收回后进行洗涤和消毒,避免了患者及家属四处询问棉管室和进、出院时来回搬运棉管用品, 突出了医院后勤服务的主动性,把方便留给患者。该院于8月1日起在全院推行这项服务举措,受到病人及家属的一致好评。
(施荷燕)